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江南布衣粉絲經(jīng)濟能給童裝行業(yè)哪些啟示?
江南布衣童裝品牌
品牌:江南布衣
2020-06-04 12:12來源于:就易賣童裝加盟網(wǎng)
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  8月27日,江南布衣有限公司披露了截至2019年六月三十日止的2019財年業(yè)績公告,實現(xiàn)營收、純利均雙位數(shù)增長,創(chuàng)上市以來業(yè)績新高。期內(nèi),實現(xiàn)總收入33.58億元,同比上升17.3%;純利為4.85億元,同比增長18.1%。

  江南布衣方面解釋,收入的增加主要基于零售網(wǎng)絡(luò)的擴展、電子商務(wù)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。其中江南布衣的粉絲經(jīng)濟表現(xiàn)強勁,貢獻營收占比超七成。

  江南布衣的粉絲經(jīng)濟實力強大,算是中國比較早一批利用“粉絲經(jīng)濟”的,現(xiàn)在看來,這算是他們的私域流量。江南布衣的粉絲經(jīng)濟是如何做的?又能給我們哪些借鑒?

  從品牌戰(zhàn)略上來看,公司不斷推出新的品牌,多品牌戰(zhàn)略,滿足不同細分消費群體的個性化需求。經(jīng)過20多年的裂變,陸續(xù)衍生出了男裝CROQUIS、童裝jnby by JNBY、女裝less、青少年裝Pomme de terre、家居JNBYHOME,2018年還推出了職業(yè)男裝設(shè)計師品牌SAMO、時尚環(huán)保品牌REVERB,及設(shè)計師品牌集合店LASU MIN SOLA。

  從渠道分布來看,公司的主要業(yè)務(wù)集中在二三線城市,甚至更下沉的城市。對于一個設(shè)計師品牌來說,渠道能夠下沉到這個程度是比較有前瞻性的?! ?/p>

  從品牌戰(zhàn)略到渠道都是江南布衣整體布局,這些舉措也為它開展“會員制”,發(fā)展粉絲經(jīng)濟鋪路。

  財報期內(nèi),江南布衣已擁有會員(去重)約360萬,較去年同期增長10萬。其中,微信賬戶數(shù)(去重)逾310萬,較去年同比增長47.62%。從財報信息可知,期內(nèi),江南布衣會員所貢獻的零售額占零售總額的比重達到七成左右,達到24億元。2018年,其消費零售額亦達到RMB21.7億元,貢獻了超過四成線下渠道零售總額。    

  關(guān)注社交媒體,增強與粉絲互動

  在粉絲經(jīng)濟這一板塊,江南布衣算是做到了行業(yè)前端。江南布衣非常關(guān)注社交媒體板塊。例如,江南布衣的微信公眾號內(nèi)容就十分注重欄目的設(shè)置,除單純分享服飾推廣外,還結(jié)合了旅行、攝影、美食、建筑等藝術(shù),來展現(xiàn)身邊人身邊事對時尚文藝的態(tài)度等。通過微信公眾號、微博等平臺,江南布衣與粉絲之間的關(guān)系變成了一種新的交流方式,這對于品牌商業(yè)性的提升是非常有利的。

  揭秘會員模式,以粉絲為核心

  江南布衣的線下會員模式是怎樣的?據(jù)了解,針對女裝江南布衣的金卡辦理有消費需求,達到額度之后才可以開通,并享受優(yōu)惠。享受優(yōu)惠的同時,在成為江南布衣會員并繳納年費199元后,可以享受每年六次一對一的搭配師型格定制服務(wù),支持先試后買……這都是江南布衣進一步擴大核心客戶群,保持并提高客戶忠誠度的系列措施。

  對于線上店鋪,有各種定向優(yōu)惠、幸運抽獎、每日簽到有禮、生日送祝福、會員專屬福利等活動,以此來加強與粉絲之間的鏈接。同時,在完善各渠道布局時,其還為消費者提供了盡可能多的組合可能,賦予消費者可以在各種購買方式中自由切換的能力。

  江南布衣方面表示,江南布衣集團以“粉絲”為核心,運用互聯(lián)網(wǎng)思維和新技術(shù),不斷加強和完善全渠道互動平臺建設(shè)。未來將通過進一步提升設(shè)計創(chuàng)新及研發(fā)能力,優(yōu)化設(shè)計師品牌組合,不斷培養(yǎng)新的江南布衣粉絲,堅持以粉絲經(jīng)濟為核心,鼓勵運營創(chuàng)新,持續(xù)不斷地為粉絲創(chuàng)造及提供增值服務(wù)的 場景和觸點建設(shè),以提升粉絲體驗。

  但是通過此次財報也能夠看出江南布衣在今年的增長速度已經(jīng)有了明顯的下降,業(yè)績增長全面收窄,股價也在下挫。另外江南布衣公司渠道結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致毛利率收縮250個基點至61.2%。事實上,全線品牌和所有渠道的毛利率都呈現(xiàn)不同程度的跌幅。

  江南布衣粉絲經(jīng)濟的挑戰(zhàn)

  增速下降,毛利率收縮,這些顯性數(shù)據(jù)的背后一定有什么關(guān)聯(lián)因素變化了,尤其是在海量信息、更多選擇的這個時代,江南布衣的粉絲經(jīng)濟面臨的一個考驗是保持原創(chuàng)風(fēng)格。此前的抄襲風(fēng)波對于設(shè)計師品牌江南布衣的影響尤為巨大。江南布衣粉絲經(jīng)濟的核心是品牌影響力,但接連幾次的抄襲風(fēng)波讓江南布衣的聲譽面臨考驗。

  去年11月,公司旗下的女裝品牌JNBY涉嫌抄襲獨立設(shè)計師Chen Peng在天貓中國日紐約時裝周上發(fā)布的作品;在此之前,男裝品牌CRUQUIS一款包袋因被指抄襲被迫下架;去年9月,女裝品牌less與創(chuàng)意短片平臺NOWNESS合作拍攝的視頻也被指抄襲。這一系列的風(fēng)波曾導(dǎo)致股價大幅波動。

  借助粉絲優(yōu)勢,發(fā)力數(shù)字化新零售

  所有的服裝企業(yè)在新時代面臨諸多挑戰(zhàn),對于江南布衣來說應(yīng)對挑戰(zhàn)的一大優(yōu)勢就是利用粉絲經(jīng)濟,突破自身天花板。粉絲經(jīng)濟的核心是掌握消費者需求,根據(jù)消費者需求在產(chǎn)品、策略上做出調(diào)整。江南布衣在新零售上重新布局,更換CEO,借助粉絲經(jīng)濟優(yōu)勢向全渠道、數(shù)字化零售轉(zhuǎn)型。

  隨著傳統(tǒng)服飾零售市場日漸飽和,多品牌已經(jīng)成為國內(nèi)服飾集團普遍采用的布局策略,為更好地突圍,江南布衣還在加大對線上業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,以適應(yīng)新消費群體的需求。區(qū)別于其它國內(nèi)服飾品牌,江南布衣在新零售方面的試水主要從線上開始,例如去年推出推出小程序“不止盒子”,江南布衣正從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榉?wù)的提供者。充分利用了線上的粉絲人群,江南布衣的線上也是未來發(fā)力的重點方向。

  江南布衣近年整合的全渠道互動平臺,主要由實體零售店、線上平臺及以微信為主的社交媒體互動營銷服務(wù)平臺三個部分組成。所以江南布衣在渠道的建設(shè)中,利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于服裝品牌商來說,通過技術(shù)和服務(wù)來構(gòu)建與消費者互動和銷售的線上新渠道是一次大膽的嘗試。江南布衣新零售路徑的試水如果成功是有很大意義的。

  即使是江南布衣這樣一個將粉絲經(jīng)濟做到前端的公司也面臨增長降速的難題,所以一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是需要多方面兼顧的,各個業(yè)務(wù)互相成就,才能良性發(fā)展。

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