一單銷售5-6件、十幾件可能嗎?答案是肯定的??墒牵男r(shí)間更容易產(chǎn)生大單呢?一般來說,大單主要集中在三個(gè)時(shí)間段,估計(jì)都被你忽視了。索黛納和你分享這三個(gè)時(shí)間段!
時(shí)間段一:周一至周五的白天
在工作日里,一般的人都去上班了,這些時(shí)間里,賣場人流量往往較少,而在這個(gè)時(shí)間來逛街的,通常只有兩種人:非周末休息的特殊排班人員和不用上班的人。為什么不用上班呢?要么是有特殊原因,要么是經(jīng)濟(jì)能力允許他不上班,而長期不工作的人,相對會比較空虛,你就可以“乘虛而入”咯。很多美顧往往會在這些時(shí)間里怠慢顧客,認(rèn)為都是閑逛的,只有晚上的顧客才是來買的,其實(shí)恰恰相反哦。
時(shí)間段二:下大雨的時(shí)間
誰會在下大雨天閑逛?大雨天的顧客會明顯減少,但***會成交,無非是去你家品牌還是去他家品牌。為什么你的雨天成交率仍然不高呢?是不是因?yàn)橐辉缑鎸ο掠昃托箽?、消極,產(chǎn)生了負(fù)面情緒呢?情緒是會傳染的,你知道嗎?所以時(shí)刻保持積極和主動的情緒吧!
時(shí)間段三:臨近關(guān)店即下班以后
賣場通常都是晚上10點(diǎn)下班。面對臨近下班的時(shí)候進(jìn)來的顧客,你是急于下班沒耐心、還是認(rèn)真對待?告訴你,這個(gè)時(shí)候即使你目標(biāo)還差40%,或許一個(gè)顧客就能成就你哦!
實(shí)際上,現(xiàn)在的賣場營業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,比如平時(shí)未必比周末業(yè)績差(不是因?yàn)橹苣┳儾盍?,而是因?yàn)槠綍r(shí)大單機(jī)會變多了);雨天未必比天氣好的時(shí)候業(yè)績差……然而,大部分店鋪卻不這么認(rèn)為、也沒這么把握哦。
為何工作日、雨天、關(guān)店時(shí)易成大單呢?
首先是這些時(shí)間段顧客的特點(diǎn),這些時(shí)間段人流量都不是很大,多數(shù)店鋪的員工都表現(xiàn)的相對比較懶散,如果你的服務(wù)比較熱情,顧客感覺就會很貼心。而在人流高峰期,各家賣場的美顧表現(xiàn)都不差,顧客體會到的差距就沒有那么明顯了。
其次,此時(shí)店鋪人不多,氛圍比較安靜、顧客比較放松,也具備成大單的條件。而在人流高峰時(shí)間段,不提倡你過度追求大單,除非是老顧客非常積極主動要多試,否則你應(yīng)該追求成交速度——快速成交。
綜合來說,賣場每天大概有3個(gè)小時(shí)左右你可以用來快速成交,其余時(shí)間你要學(xué)會利用服務(wù)做大單!加油!奔跑吧!為了自身產(chǎn)品的充分盈利,請各位尊重自身和他人的時(shí)間點(diǎn)!達(dá)到雙贏的局面。