童裝市場競爭日益激烈,童裝品牌尋求轉(zhuǎn)型,與互聯(lián)網(wǎng)擁抱是“活下去”所要做的必修課。而要想活得風生水起,就必須出奇招。加碼客戶體驗、發(fā)力O2O模式已成為大勢所趨。
為此,綠盒子已然率先發(fā)力,綠盒子O2O模式主打8大亮點:國際品牌集合地、時尚量販、微店體系無縫對接、線上線下同價、降低庫存風險、兒童樂園輔助、引流神器—3D魔鏡、500萬會員數(shù)據(jù)共享或許會引領傳統(tǒng)童裝店鋪互聯(lián)網(wǎng)化,被業(yè)內(nèi)人士普遍看好。
為了給消費者更便捷的高品質(zhì)服務,綠盒子線下直營店將相繼開業(yè),注重“體驗”的線下店鋪除了童裝陳列面積外,其余的面積將用于打造一個兒童游樂區(qū)。
小朋友們在綠盒子線下店鋪還會與喜歡的米奇米妮、公主、機器貓、變形金剛等卡通形象來個親密接觸。這些都意味著綠盒子開始試水“線上交易,線下體驗、服務”,“O to O”on-line to off-line,(線上線下組合式營銷)模式。
品牌商如何借助“O2O”形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模并且盈利,綠盒子將每一個線下加盟門店定制建設獨立的配套微店,每個線下加盟門店公司都會協(xié)同其建設獨立的微店線上店鋪,共享總部庫存,一舉解決了傳統(tǒng)店鋪輻射半徑有限的問題,讓100平米的社區(qū)店鋪,發(fā)揮300平米核心商圈店鋪的功效。
綠盒子不僅無償分享其500萬會員數(shù)據(jù),還依靠強大的CRM后臺技術,幫助加盟伙伴做到會員精準營銷,同時實現(xiàn)線上線下同步、會員識別、積分累積、兌換等輔助銷售功能。
品牌通過PC端及移動互聯(lián)網(wǎng)端可以將品牌與用戶建立起數(shù)字化的連接,并且可以在售前、售中和售后幾個環(huán)節(jié)對用戶行為進行有效的記錄,從而提升門店的單店運營效率,提升品牌最終零售額和客戶服務質(zhì)量。顯然,綠盒子已然走在了前面。